Об автоматизации
без магии и тумана.
Разбираем реальные процессы, ИИ-инструменты и архитектуру автоматизации простым языком: где технология помогает, а где только добавляет сложность.
Как я искал клиентов с помощью Codex: ИИ-агент, Workzilla и четыре подозрительные схемы
Как поиск клиентов с помощью ИИ неожиданно превратился в расследование
Читать ↗привлечение клиентовБот для выдачи лид-магнитов в Telegram: как автоматически выдавать PDF, видео и файлы
Как настроить автоматическую выдачу лид-магнита в Telegram без создания собственного бота. PDF, видео, файлы и ссылки, проверка подписки на канал и статистика выдач.
Читать ↗электронная торговляИИ-консультант для интернет-магазина
Доставка, оплата, возврат, гарантия и сравнение товаров ИИ-консультант закроет легко. А вот остатки и статус заказа уже требуют интеграций. Разбираем границу.
Читать ↗ИИ-консультантыИИ-консультант для салона красоты
Клиенты снова спрашивают про цены, длительность процедур и запись? Разбираем, какие вопросы ИИ-консультант салона может закрывать сам, а где лучше передать клиента человеку.
Читать ↗ИИ-консультантыИИ-консультант для стоматологии
ИИ-консультант стоматологии может отвечать про цены, услуги, врачей и условия записи. Главное, не превращать его в “виртуального врача” и чётко задать границы.
Читать ↗ПрактикаИИ-консультант для языковой школы
Цены, группы, возраст, пробный урок, онлайн или офлайн. Большая часть вопросов в языковой школе повторяется. Показываем, что можно отдать ИИ-консультанту.
Читать ↗ИИ-консультантыНужен ли RAG для ИИ-консультанта на сайт: когда достаточно простой базы знаний
На нескольких реальных проектах мы пришли к выводу, что небольшому бизнесу часто не нужны RAG, векторная база и сложный backend. Разбираем, когда достаточно простой базы знаний и LLM, а когда действительно пора усложнять архитектуру
Читать ↗ПрактикаАвтоматизация ответов на отзывы Ozon и Wildberries: где нужны шаблоны, ИИ и человек
Как автоматизировать ответы на отзывы Ozon и Wildberries без лишней магии: где достаточно шаблонов, когда нужен ИИ, зачем база знаний и какие случаи лучше оставлять человеку.
Читать ↗ПрактикаСколько стоит ИИ-консультант для сайта в 2026 году
ИИ-консультант может стоить 990 ₽, 3 000 ₽, 13 000 ₽ или вообще рассчитываться индивидуально. Разбираем, из чего складывается цена и какой вариант нужен малому бизнесу.
Читать ↗Онлайн-консультантыКакой чат поставить на сайт в 2026 году: сравниваем 8 сервисов
Сравниваем классические онлайн-чаты, омниканальные платформы и ИИ-консультанты. Цены, функции, кому что подходит и почему «от 650 ₽» ещё ничего не говорит о реальной стоимости.
Читать ↗ИИ-консультантыПочему ИИ-консультанту нужна не только инструкция, но и база знаний
Большой системный промпт может описать роль и правила поведения. Но он не должен превращаться в склад постоянно меняющихся цен, услуг, кейсов и условий.
Читать ↗ПрактикаКогда автоматизация не нуждается в искусственном интеллекте
Слово «автоматизация» сегодня почти автоматически тянет за собой нейросеть. Но во многих задачах модель только добавляет стоимость, непредсказуемость и лишнюю точку отказа.
Читать ↗МетодикаС чего начинать автоматизацию бизнес-процесса
Не с n8n, не с выбора модели и не с поиска готового сервиса. Первый этап — увидеть процесс таким, какой он есть сейчас, включая ручные костыли и исключения.
Читать ↗Есть задача, которую давно хочется убрать из ручной работы?
Опишите её обычными словами. Техническое задание не нужно: сначала разберём текущий процесс и поймём, какое решение будет разумным.